2009-09-07/經濟日報
向晚時分,位於高雄中山路圓環、城巿光廊盡頭的大立精品,橫跨十個樓的LED燈牆,投射出五彩繽紛的光影,襯映著LV、Prada招牌,整個高雄就如藝術精品般閃耀。這裡,是台灣最大的精品櫥窗,收集全世界60多種知名品牌,在摩登的建築外觀下,透露大立精品不凡的氣質與遠見。成立於97年11月大立精品是大統集團第二代再戰百貨業的代表作,總投資近50億的大立精品,在短短20個月內完工,挑高七層樓的建築物上,除了近乎完美外觀設計外,獨特的圓弧型設計,把室內空間發揮的淋漓盡致,這種成功的應用專案管理的手法,造就了一棟值得台灣人驕傲的作品,成為專案管理中成功典範。
以下是專訪大統集團董事長林錦章記要。
接軌國際 打造精品城市
問:大立選擇不景氣中出擊,挑戰高價精品百貨店,其理念與動機為何?
答:景氣只是一時,但經營卻是永久。台灣精品巿場每年約有80億商機,顯見台灣在金字塔頂端有足夠的消費力道。選擇在高雄成立大立精品,除了將龐大的商機留在國內,也藉此為高雄打造成一個精品城巿,成為國際櫥窗,與國際接軌,猶如101大樓推升台北的國際能見度。大立挑戰金字塔頂端精品巿場,讓60多個品牌同時在大立爭奇鬥艷,確實需要亟大的挑戰。過去台灣精品巿場隱藏在百貨專櫃一偶,難有展現生命力及文化精神的規畫。大立打破空間限制,規畫出六米大的店面,讓每個品牌都能在自在空間中,展現在在發源地的精神與文化,例如,大立LV品牌專櫃呈現的是原生文化,除了眾所熟悉的包包外,也有配件及衣服,若沒有大立精品足夠的空間規畫,是難以展現的。大立精品有60多個品牌進駐,每一個品牌都有其獨特的設計。不過,要一次與60多家品牌溝通,協調出最適的店面位置確實不是見容易的事。大立應用專案管理中的溝通介面,在工程進行的同時,就積極與各國原廠溝通,同步了解工程進度,如何透過店面設計展現與在發源地的精神與文化,有問題立即改善,事實證明,這樣的規畫發揮集客效應,許多品牌也因此紛從其他百貨轉戰到大立精品。
專案管理 孕育建築典範
問:大立如何應用專案管理控管風險?
答:大立精品從2006年9月開始動工,從開始的一張圖到97年11月呈現摩登建築,整個完工時間比預期早10月,成為建築界的一項典範,其成功的關鍵首推優異專案管理能力。大立精品的設計委由國外設計團隊,工程由則國內營造公司執行,興建之初,進度上做了相當緊溱的管控與安排。為如期完工,達時程管理的要求,工程進行的同時,除積極主動與進駐的業主溝通、並與承包商定期開會,同步了解及掌控流程與進度,由於董事長的完全授權,遇有問題,工程團隊立即改善,可以說整個溝通介面上是零距離。大立摩登建築參考荷蘭建築的光影設計,整個設計理念就是光與水結合,呈現多層次的光影造型。尤其是外型LED牆,成功應用斜角設計,充分吸收太陽光能,節省28%的電費,雖然開始投入成本較高,但是長遠看來,節省不少能源。值得一提,大立精品在設計上,為讓每個品牌都有齊頭式的能見度,除一樓以外,2樓以上完全齊頭式展示規劃,對消費者而言,可以很清楚的在一個樓層中瀏覽到所有精品品牌,除了能快速的找到有興趣的品牌,開放式的規劃也符合國際潮流,吸引消費者入內參觀。
強化軟體 提升競爭力
問:大立精品未來發展及如何沿用專案管理的獨特性。
答:目前精品導向的大立精品館,在有效的專案風險控管下已如期開幕,廣受好評。未來南台灣在精品界也具備與北部一較高下的立足點。對大立集團而言,日前進行整體改造裝修的大立百貨(現已開幕)也是一項高難度的專案挑戰。運用計畫管理的概念,新出發的大立百貨在外觀裝修上也朝高質感發展。現在透過兩邊相似的波浪設計,將帶給高雄市民下一個20年的全新風貌。在發展上,其實大立一直以來都有相當高忠實度的顧客群,儘管現在高雄百貨業競爭激烈,但大立長久以來用心經營產品及獨特的日式風格,卻也有不敗之地。硬體上已陸續改變,未來軟體上如服務、新品牌開發等,也將透過專案管理中強調的溝通概念,多了解消費者的需求,增加我們的競爭力。
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