商務客衰退....飯店轉攻休閒市場

商務客衰退，連都市商務型飯店也「休閒化」，連香格里拉台北遠東大飯店、台北晶華酒店、台北君品等指標飯店紛紛搶攻休閒觀光客。
　
香格里拉台北遠東行銷公關部協理吳佳穎表示，現在即使是商務人士也希望保留一些觀光時間，若飯店能提供體驗城市的服務，就有可能爭取商務人士在飯店多留一天，體驗在地文化，例如台北遠東特別製作大安區周遭的觀光地圖。
　
吳佳穎指出，台北遠東也針對休閒客群提供超豪華客房的方案，像是早餐在36樓豪華閣享用，可提前入住或延後退房，時間運用更有彈性，對度假型的客人也更加便利。
　
晶華酒店則在新科總經理楊嶲翰上任後，帶來更多休閒飯店的概念，希望藉此提升價值感。
　
晶華集團副總經理張筠表示，港澳客的增加帶來新的商機，例如內湖採草莓、陽明山採海芋、五星級主廚粽子教學等行程，都很受到觀光客的歡迎，而西區舊街區的環境，也吸引不少港澳客探訪。
　
張筠指出，以往商務客群會在寒暑假減少，商務飯店往往此時才會針對休閒客群推出促銷方案，但近五年商務和休閒客群的淡旺季分野逐漸淡化，主要是台北花博促成大量中南部旅客北上看展，逐漸養成風氣，促成內需出現，雖然近兩三年平價旅館瓜分國旅，但海外休閒客已經逐漸遞補，市場有成長的趨勢。
　
至於台北君品也跌破眾人眼鏡，在暑假期間推出全台灣首間以戰甲機器人為主題的住房專案「戰甲武士尋寶季」，官網預訂前50組客人，還加碼原價1380元茶苑頂級15盎司牛排套餐2客，等同2.5折，用破盤價宣告搶進親子市場的決心。