2008-06-25

搶直航商機 觀光飯店高規格迎陸客 結合旅行社整合資源 推南北各種主題行程

2008-06-25/經濟日報
7月開放直航,迎接大陸觀光客來台,飯店業者做好準備!
六福集團→度假行程結合房產銷案
六福旅遊集團行銷協理劉春豪表示,對於開放直航與陸客來台持樂觀態度,這對旗下商務旅館、度假旅館及主題樂園等每個事業體都是增加客源的好機會,會以專業的服務來款待陸客;六福集團今年更將在六福村成立關西六福莊生態渡假旅館及一樂旅行社,主要就是引進陸客,並串連旗下各事業體,讓陸客盡享寶島風情。六福集團更因看好未來因陸客刺激豪宅房地產發展,日前成立六福開發建設公司,打算推出酒店式管理的高檔住宅,預計今年底前以「南京‧六福居」為名推出首宗建案。
遠東飯店→菜單文宣從「簡」
遠東飯店行銷公關協理閻惠瑗說,開放直航對振興觀光產業大有助益,尤其台北遠東飯店是由香格里拉集團管理,該集團是中國最大的五星連鎖旅館,在當地享有高知名度,其官網資訊完備,使對岸民眾可輕易了解,連帶對台北遠東的宣傳極有助益,飯店也積極參加在內地舉辦的銷售說明會,製作簡體版文宣資料,餐廳也製作簡體字菜單,可說是萬事具備、只欠東風。
君悅飯店→登陸行銷攬頂級客
君悅飯店行銷公關協理李佳燕表示,除了既有的歐美、日本、香港及新加坡市場,陸客觀光為台灣觀光業帶來一塊新興大餅且充滿商機,台北君悅早在年前即開始布局,利用凱悅集團國際連鎖的優勢,透過在中國大陸,如北京、上海、廣州等主要直航城市的凱悅體系姐妹飯店,推廣台北君悅的訊息,並主推大陸頂級客源。由於全球經濟不景氣,台灣以往最主要的美國洽商旅遊市場銳減,大陸市場的開發的確值得經營,並能帶動國內消費;但迎接陸客觀光,首要的前題是飯店旅遊業者必須加強飯店設施與服務品質,及旅遊行程的妥善安排,如此才能吸引更多陸客觀光,創造更大的商機。
台東娜路彎酒店→推陸客專用菜單
花東是陸客觀光少不了的安排。上周由台灣海峽兩岸觀光協會規畫的大陸踩線團就安排花東行,台東娜路彎酒店更負責接待大陸團晚宴,主廚設計的陸客專用菜單,獲得不少好評。
理想大地→四大主題假期迎賓
太魯閣更是許多觀光客指定行程,也排行大陸十大奇景之一,花蓮理想大地看好直航商機,整合異業資源推出流行的「儷人婚禮」、「企業獎勵」、「醫療美容」、「饕家私房」等四大主題假期,充分展現爭取陸客的企圖心。理想大地副總經理林惠文表示,台灣的婚紗照水準很高,頗受陸客的青睞,理想大地本來就是拍婚紗照的熱門景點,設計出「儷人婚禮假期」,除搭配伊莎貝拉蜜月房、河畔燭光晚宴,並與知名婚紗業者合作,為新人訂作浪漫情境,期能讓對岸有情人也能體驗浪漫的新婚回憶。
春天酒店→美食、泡湯、導覽全包
北投溫泉鄉當然也被陸客們排定行程中。春天酒店總經理陳月鳳表示,目前大陸觀光客仍對台灣充滿好奇,來台觀光的消費力和意願也高,特別需要把握今年「陸客來台」的觀光行銷機會。春天酒店目前港澳籍旅客,已占四成以上,將藉以再提升陸客來住宿的知名度,同時,春天首創「ONE STOP SERVICE」的行銷概念,陸客可獲得美食、住宿、泡湯及導覽等一次滿足的旅遊體驗。
華國飯店→台灣小吃饗貴客
台北華國飯店7月4日當天甚至剛好就有一個大陸貴賓團,行銷公關協理陳文琪表示,雖然華國的市場定位為日本客,但面對如此龐大的商機,也將挪出兩成的客房,準備接待大陸旅客,餐飲部分,2樓剛開幕的「浪華」日本料理將可服務頂級陸客、長虹酒吧以重口味泰國料理為主,桂華中餐廳也設計多款台灣小食以饗陸客。
旺旺集團→親切牌出擊
旺旺集團在大陸具高知名度及企業形象,台北神旺飯店有信心從陸客一進飯店看到旺仔圖案,及客房準備的旺旺仙貝,定可讓他們感受更加親切。目前神旺的官方網站已有簡體中文的介紹,簡體版文宣品也陸續出爐,就待陸客前來。
台北王朝酒店→強攻精緻旅遊團
台北王朝酒店以集團之便,早就與北京的松鶴、天倫王朝酒店發展出合作機制,因應陸客,增加台菜廳,讓賓客可品嘗正統台灣料理。馥敦飯店南京館則對大陸參訪團的市場深耕多時,客源已有一定的產值,為維持飯店品質,7月開放直航與陸客觀光後,將針對平均房價較高的參訪團及精緻旅遊團等進行開發。

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